인천광역시 인천온마을 플랫폼(이하 ‘인천온마을’이라 함)은「개인정보 보호법」에 따라 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집・이용하고 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하며, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
① 인천온마을은 대민 서비스 제공의 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 수집.이용 목적으로 명시한 범위 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 서비스 가입(또는 홈페이지 회원가입) 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 그룹활동그룹 신청
주민활동그룹 신청/승인을 진행하는 과정에서 신청정보 확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 인천온마을은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준수하고 있습니다.
② 인천온마을이 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 개인정보파일 현황에 있으며, 방침 제1조제2항의 방법을 통해 확인할 수 있습니다.
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 인천온마을은 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.
② 디지털원패스 아이디, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 주소(동정보)
제4조 (개인정보파일의 등록 및 공개)
「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록‧공개하는 개인정보파일은 개인정보파일 현황에 있으며, 방침 제1조제2항을 통해 확인할 수 있습니다
제5조 (개인정보의 파기)
인천온마을은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
인천광역시는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
인천온마을은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법)
정보주체(만 14세미만의 경우에는 법정대리인을 말함)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구 :「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제35조제4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
마. 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
② 개인정보 정정·삭제 요구 :「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 개인정보 처리정지 요구 :「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수없는 경우
4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 개인정보 열람요구서 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
☞【별지 제1호 서식】 개인정보 열람요구서
2. 개인정보보호 포털( www.privacy.go.kr )을 통한 개인정보 열람 등 요구방법
가. 개인정보보호 포털( www.privacy.go.kr )에 접속
나. 민원마당 > 개인정보열람등 요구안내 > 개인정보 열람등 요구신청
다. 본인인증(아이핀 I-PIN인증 또는 휴대폰 인증 방법 선택)
라. [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
마. 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 중 택 1)
바. 요구서 작성 후 민원청구
3. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정.삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 합니다.
5. 열람 등 요구를 한 자에게 수수료와 우송료(사본의 우송을 청구하는 경우)를 필요한 실비의 범위에서 청구할 수 있습니다. 수수료 청구 및 납부에 관한 사항은 인천광역시 개인정보 보호에 관한 조례 제11조를 따릅니다.
⑤ 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차
1. 개인정보 관리책임자는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다.
2. 정보주체는 열람등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 열람등요구 결정 이의신청서 서식으로 이의신청할 수 있습니다.
☞【별지 제2호 서식】개인정보 열람등요구 결정 이의신청서
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
인천광역시는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 점검 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 시행하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조 (개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
① 인천온마을 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사 용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
③ 설정방법
MS 익스플로러 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보>고급
MS 엣지 : 웹 브라우저 오른쪽상단의 "설정 및 기타" > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
구글 크롬 : 웹 브라우저 오른쪽상단 "설정 및 제어" > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
제9조 (개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)
인천온마을은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
제목 요약
이 표는 셀제목1, 셀제목2, 셀제목3, 셀제목4 로 구성되었습니다.
| 기관 |
연락처 |
사이트주소 |
| 개인정보 보호책임자 |
기획조정실장 천준호 |
- 전 화 : 032-440-8927
- 팩 스 : 032-440-8638
- 이메일 : zzangsoo@korea.kr |
| 개인정보 관리책임자 |
스마트도시담당관 김지영 |
| 개인정보 보호담당자 |
스마트도시담당관 정길수 |
제10조 (개인정보 열람청구)
① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 각 부서에서 보유하고 있는 개인정보의 열람 청구를 할 수 있고, 개인정보파일 및 보유 부서 확인은 개인정보파일 현황에 있으며, 방침 제1조제2항을 통해 확인할 수 있습니다.
② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있으며, 세부 방법은 방침 제8조제4항제2호를 통해 확인할 수 있습니다.
③ 또한, 방침 제11조의 개인정보 보호담당자를 통해 접수·처리할 수 있습니다.
하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
제11조. 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
제목 요약
이 표는 셀제목1, 셀제목2, 셀제목3, 셀제목4 로 구성되었습니다.
| 기관 |
연락처 |
사이트주소 |
| 개인정보분쟁조정위원회 |
(국번없이) 1833-6972 |
www.kopico.or.kr |
| 개인정보침해신고센터 |
(국번없이) 118 |
privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 |
(국번없이) 1301 |
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| 경찰청 |
(국번없이) 182 |
ecrm.cyber.go.kr |
② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 다음의 조항은 수시로 반영하고 있으며 별도의 고지를 생략합니다.
② 개인정보 파일 목록(방침 제1조부터 제4조까지, 제12조), 제5조 개인정보의 제3자 제공 목록, 제6조 개인정보 처리 위탁 현황, 제11조 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처 변동 사항
필수